Kao i svaka druga platforma društvenih medija, TikTok je postavio smjernice zajednice i pravila o sadržaju kojih se kreatori, kao i korisnici, moraju pridržavati. Ako bilo tko izvrši radnju koja ga krši, njegov račun dobiva privremenu zabranu, zabranu u sjeni ili trajno zabranu.

Međutim, čini se da je nedavni val zabrane na TikToku o kojem korisnici pričaju problem sa sustavom. Mnogi korisnici TikToka tvrde da nisu ništa učinili, ali im je račun zabranjen.



Ažuriraj: TikTok je navodno počeo poništavati zabranu pogrešno zabranjenih računa. Ako nemate leđa, brzo se pomaknite prema dolje i uskoro pošaljite žalbu.



Zašto TikTok banira račune bez razloga?

Od subote, 8. listopada 2022., došlo je do masovnog vala zabrane na TikToku gdje su tisuće računa pogrešno zabranjene. Na društvenim mrežama došlo je do negodovanja protiv neprimjerene zabrane TikTok računa.

Nekoliko korisnika je tvrdilo da nisu učinili ništa, nisu objavili ništa i nisu dobili upozorenje, ali njihov TikTok račun je zabranjen preko noći. Međutim, korisnici obično dobiju upozorenje ili dobiju privremenu zabranu/zabranu u sjeni prije nego što se njihov račun zauvijek zabrani.

Razlog masovnog vala zabrane zasad nije poznat. To bi mogao biti kvar u algoritmu ili problem s TikTokovom politikom moderiranja sadržaja. Trenutno pokušavamo doći do njih kako bismo imali više informacija. TikTok tek treba javno priznati problem.

Kako uložiti žalbu i poništiti zabranu vašeg TikTok računa?

Poništavanje zabrane vašeg zabranjenog računa nije lak posao na TikToku. Morat ćete podnijeti žalbu i pričekati njihov odgovor. Ako se radi o privremenoj zabrani, ona nestaje sama od sebe nakon nekog vremena, dok se zabrana u sjeni može riješiti određenim popravcima.

Međutim, ako je vaš račun trajno zabranjen na TikTok-u, morate podnijeti žalbu navodeći da niste učinili ništa loše. Slijedite ove korake da biste saznali kako to učiniti:

  • Kada vaš TikTok račun bude zabranjen, dodirnite obavijest koja to objašnjava.
  • Nakon otvaranja obavijesti dodirnite “Žalba”.

  • Sada slijedite upute na zaslonu i pošaljite pojedinosti.
  • Koristite jasan, precizan i uvažen jezik da objasnite problem.
  • Nemojte koristiti obrazac za žalbu da izrazite svoju frustraciju.
  • Kada završite, podnesite žalbu.

Bilješka: Ako niste primili obavijest s objašnjenjem zabrane računa, pokušajte upotrijebiti web mjesto TikTok u pregledniku . Ako ga i tamo niste primili, upotrijebite sljedeću metodu koja je dostupna u nastavku .

Nakon toga pričekajte da TikTok razmotri vaš problem i odgovori na njega. Odgovor ćete dobiti putem e-pošte.

Kako poništiti zabranu TikTok računa bez žalbe?

Ako je vaš TikTok račun trajno zabranjen (trajna zabrana), nećete dobiti obavijest da podnesete žalbu kako biste ga poništili. U tom slučaju, morat ćete se povezati s TikTokovom korisničkom podrškom kako biste uklonili trajnu zabranu vašeg računa.

Prati ove korake:

  • Pokrenite aplikaciju TikTok i prijavite se na drugi račun.
  • Sada dodirnite ikonu profila, a zatim dodirnite tri trake u gornjem desnom kutu.
  • Zatim dodirnite 'Postavke i privatnost'.
  • Zatim dodirnite 'Prijava problema'.

  • Pomaknite se prema dolje i dodirnite 'Prijedlozi'.
  • Sada objasnite problem da je vaš račun pogrešno zabranjen. Ne zaboravite podijeliti podatke o računu uključujući korisničko ime, broj telefona i lozinku.
  • Ne šaljite zaporku računa putem ovog obrasca.
  • Kada završite, pošaljite povratne informacije i pričekajte odgovor.

To je to. TikTok će zatim razmotriti vaš problem i poslati odgovarajući odgovor.

Koliko je vremena potrebno da dobijete odgovor od TikToka?

TikTok obično odgovara na zahtjeve za ukidanje zabrane računa u roku od 3 do 5 radnih dana. Međutim, s obzirom na veliki razmjer nedavnog vala zabrane na TikToku, trebat će im više vremena da odgovore na vašu žalbu.

Neki od apela na TikTok-u ostanu bez odgovora i nećete dobiti odgovor od njih. Ako se to dogodi, nemojte se ustručavati podnijeti žalbe i šaljite jednu svaka tri dana. Također biste trebali koristiti druge medije poput Twittera i e-pošte da kontaktirate TikTokovu podršku.

Kako se obratiti TikTok podršci na Twitteru za uklanjanje zabrane?

TikTok ima namjensku podršku na Twitteru koju možete označiti u svojim Tweetovima i DM-u kako biste zatražili pomoć za uklanjanje zabrane vašeg računa. Tisuće korisnika to trenutno rade jer su hashtagovi kao što su #TikTokBan, #TikTokBanWave i #TikTokPermaBan u trendu.

Također možete učiniti isto. Otvorite Twitter i idite na tweet composer. Sada napišite problem da je vaš TikTok račun zabranjen pogrešno i bez upozorenja. Označi @ TikTokSupport , @ TikTok Kreatori , i @ TikTokUS .

Također možete označiti izvršnog direktora TikToka @ ShouZiChew i COO @ VanessaPappas da problem dopre do njihovih ušiju. Što više tweetova vide, to će rješenje brže biti uvedeno.

Kako kontaktirati TikTokovu podršku putem e-pošte?

Također možete kontaktirati TikTokov tim za podršku putem e-pošte kako biste poništili zabranu svog trajno zabranjenog računa. Prije toga morate pripremiti dobro napisanu e-poštu koja objašnjava problem i neke dokaze koji potvrđuju da je vaš račun pogrešno zabranjen.

Sada pošaljite e-poštom relevantne snimke zaslona na sljedeće adrese:

  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]
  • [email protected]

Nakon što pošaljete kopiju pošte na te adrese e-pošte, pričekajte tjedan dana da dobijete odgovor. Nakon toga slijedite upute navedene u e-poruci koju TikTok šalje natrag.

Hoće li TikTok poništiti zabranu računa zabranjenih u valu masovne zabrane?

Na TikToku je u tijeku masovni val zabrane koji je započeo 8. listopada 2022. Nebrojeni TikTok računi su pogođeni i dobili su permabane. TikTok to tek treba priznati dok korisnici izražavaju svoju frustraciju na drugim platformama.

U kontekstu, val masovne zabrane je slučaj kada je veliki broj TikTok računa zabranjen u jednom danu zbog problema pronađenog u njihovom sadržaju ili zbog greške u sustavu. Ako je nedavni val zabrane greška, TikTok će ga automatski poništiti i poništiti zabranu računa.

Međutim, ako TikTok vjeruje da su ti računi zaslužili zabranu, onda ne postoji način da ih poništite. Možete se samo žaliti na zabranu i pokušati poništiti zabranu korištenjem gore navedenih metoda.

U međuvremenu, stvorite alternativni TikTok račun

Nakon što završite s podnošenjem žalbi, tvitanjem i slanjem e-poruka TikToku kako biste poništili zabranu računa, pokrenite aplikaciju TikTok i prijavite se za novi račun. Ovaj račun će vam pomoći da koristite platformu dok vaš glavni račun ne bude zabranjen.

U biografiji svog profila možete spomenuti da je to vaš alternativni račun i da je vaš glavni pogrešno zabranjen. Sada ovdje možete objaviti TikToks. Također ga možete koristiti za interakciju sa svojim obožavateljima. Mogli ste uzgojiti prvu, moći ćete i nju uzgojiti.

Ne gubite nadu. Također imate opciju prebacivanja na drugu platformu. Instagram je idealan uz Reels. Možete jednostavno započeti redistribucijom svojih TikTok-ova kao Reels tamo.

Slobodno upotrijebite okvir za komentare da biste podijelili prijedloge ili postavili pitanja o svemu što je ovdje napisano.